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世界初のゴルフ場運営システム

キオスクなしでモバイルで実現

チェックインとロッカーの割り当てを一括で

クラウドベースで追加費用なし

ビッグデータマーケティングに活用

"7年かけて作成された 'タイガー' システム

世界のゴルフ場システムを変えるでしょう"

◆ K-ゴルフ、私たちがリードします / ⑤ 'タイガー' システム ジム・ファン 代表

"不思議なことに、ゴルフ場のシステムを見ると、最近のトレンドとはかけ離れているようです。ホテルや航空会社はすでに先進のシステムで運営、管理、マーケティングを行い、消費者はいつでもどこでも検索して予約、支払いを一括で行うことができます。だからこそ、なんと7年もかけて 'タイガー' システムを設計し、開発しました。ゴルフ場は初期導入および維持管理コストがかからず、ゴルファーは非対面で予約、支払い、ロッカーの割り当てまで一括で完了するので、みんなが 'ウィンウィン' です。" ソウル・チョンノのAGL研究所で最近会ったジム・ファン代表（写真）は、統合ゴルフサービスプラットフォーム 'タイガー' の開発背後にある背景をこのように説明しました。

"昨年初めて発表して以来、多くの関心を集めています。純粋に国内の人材と資本で開発した世界初のゴルフサービスシステムです。多くの時間と費用を投資し、国内だけでなく、世界のゴルフ場システムを一度ひっくり返してみたいです。"

彼は最近、ラビエベルCCで 'タイガー' システムを構築し、本格的に運用を開始すると語りました。

ジム・ファン代表の経歴を見れば、ゴルフとビジネスに情熱を傾けていることがわかります。2002年にアメリカでゴルフマネジメントを専攻した後、トゥルーゴルフジャパンの役員としてゴルフ場の運営に初めて携わりました。その後、日本トランスパシフィックリンクスゴルフの代表に就任し、2006年から2010年までデューンズゴルフの代表兼スカイ72GCのコンサルタントとして勤務しました。その後、IMG GCMの韓国代表取締役を務め、アメリカのオロマナゴルフリンクスの代表取締役を経て、ついに自身の会社であるAGLを設立しました。

20年以上にわたり、アメリカ、日本、韓国、アジアのトップゴルフコースとの合併やゴルフ場の運営、マーケティング、コンサルティングを行い、ゴルフに精通しています。

"'タイガー' 統合運営システムを導入することで、世界中のゴルファーがいつでもどこでも希望の国のゴルフ場を予約し、支払いを一括で行うことができます。さらに革新的なのは、ゴルフ場の負担がないことです。従来の運営システムに比べ、年間5億ウォン以上のコスト削減が可能です。平均ゴルフ場の売上の5.7%にも及ぶ大きなコスト削減です。"

通常、'無料'や'画期的'という言葉を聞くと疑念が生まれることがあります。ジム・ファン代表の説明に対して、以下のように説明しています。

従来のゴルフ場は、ローカルサーバーにシステムをインストールして使用しています。したがって、初期開発費用、年間の保守費用、追加開発費用など固定費用が発生します。さらに、システムがオフラインベースであるため、非対面・モバイルプロセスを実現することができません。オンライン決済も直ちには行えないのです。ジム・ファン代表は、このような問題をクラウドベースで解決したと述べています。彼は、「クラウドを基盤にしてゴルフ場のコンピューター運用コストの負担を取り除きました」と述べ、「ゴルフ場はサーバーを購入する必要がないため、保守費用もかからなくなります」と説明しました。

また、彼は「匿名化されたビッグデータ分析により、さまざまなマーケティング戦略を立てることができます」と述べ、「特に標準化されたAPIおよび支払リレーションシステムを使用して、Google、Expedia、NaverなどのグローバルB2Cチャネルと簡単に接続できるため、ゴルフ場の収益も最大化されます」と付け加えました。

実際、ゴルファーたちにとっても便利です。モバイルベースのすべてのチャネルから、ゴルフ場のリアルタイム検索、予約、支払いを一度に行うことができるためです。また、自動チェックイン、チェックアウト、ロッカーの自動割り当てにより、利便性が向上しました。列に並んでロッカーの番号を受け取り、支払う必要はありません。

「実際、1990年代半ばから航空、ホテル業界などは、 'タイガー' のようなシステムを導入してデジタル革命を実現しています。ゴルフ場も変わらなければなりません。特に韓国のゴルフ場は毎月支払う 'システム使用料' を請求しないことにしました。AGLは韓国の企業であり、 'タイガー' は韓国のプログラムですから」と彼は述べました。

出所 : 毎日経済 (https://www.mk.co.kr/)

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