| イージスカイCC、非対面モバイルシステムで自動化をリード | 2023/10/06 |
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大邱軍衛軍に位置するイージスカイCCが10月からゴルフテック企業AGLが開発したTIGER PAY（タイガーペイ）サービスを開始した。 タイガーフェイは予約管理から内蔵登録-チェックイン、ロッカー発行、自動決済過程までゴルフ場利用時に面倒だったすべての手続きを肥大面‧モバイルで自動化したゴルフ場ハイパスシステムだ。タイガーペイの導入により、イージスカイCCでラウンドしようとするゴルファーは、フロントを経ることなくスマートフォンで決済カード登録だけで事前チェックインすることができる。 同伴者の招待機能はもちろん、ティオフ時間に合わせてゴルフ場に到着すると、ロッカーもスマートフォンに自動発給される。ラウンドを終えると、あらかじめ登録したカードで利用金額が自動決済され、面倒な手続きなしで楽にゴルフ場を離れることができる。 タイガーフェイはこのような非対面自動化サービスで顧客満足度はもちろん便利なユーザー体験を通じて再訪問率を高めたと評価している。また、職員の夜明け・夜間勤務を減らし、業務効率を高め、サービス競争力を強化する効果も強調した。 AGLジムファン代表理事は「大邱慶北地域プレミアムゴルフ場を目指すイージスカイCCにタイガーフェイサービスをオープンすることになり、光栄であり、運営支援とサービス改善を着実に進める」と伝えた。
出所 : 旅行新聞 (https://www.traveltimes.co.kr) |
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