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ゴルフ場を訪問しながら無人ですべてのコースが処理される未来の「ゴルフ場ハイパス」であるタイガーペイ（Tiger Pay）への関心が熱い。

ゴルフテック企業エジエル(AGL)が発売したタイガーフェイは、江原道原州HDCリゾート内の「城門安CC」、「月松里CC」をはじめ、京畿北部の高陽CCなどでサービスされ、関心度を高めている。

「未来のハイパス」という理由は、ゴルファーの内蔵とともにラッカー番号がモバイルに発行され、フロントデスクを経る必要がなく、すべての料金は自動決済され、ラウンド後もフロントを経ずにチェックアウトできるからだ。ゴルファーの利用利便性とゴルフ場の経営効率を高めるモバイルソリューションという口コミに乗って20余りのゴルフ場と契約を終えた。首都圏はもちろん慶尚、全羅、済州圏のゴルフ場も多くの関心を見せており、国内にとどまらず海外にタイガーペイ供給を拡大しようとする議論も本格的に進行中だ。

エイジエルはグアム地域ゴルフ場とタイガーペイシステム提供契約を終え、日本、スペイン、フランスなどアジアを越えてヨーロッパゴルフ場ともタイガーペイサービスについて協議を進めている。

多くのゴルフ場がタイガーペイの導入に積極的な理由は、予約後のゴルフ場内装から精算までゴルファー本人携帯で処理することができ、ゴルファーの満足度が高いからだ。ゴルフ場も、職員の夜明け出勤や三部深夜勤務を減らし、職員満足度が上昇し、コスト削減で発生するグリーンピーの引き下げでゴルファーに割引を提供するなど、多様な肯定的な効果を得ることになる。

タイガーフェイはゴルフ場利用の新しいパターンとして位置づけられた結合予約及びゴルフ秘書サービスを安定的に支援するシステムだ。実利的なMZ世代ゴルファーはもちろん、引退したシルバーゴルファーにも4人1チームをすべて構成するのは大きなストレスであり、希望する日付と時間帯を合わせるのもこれほど難しいことではない。

タイガーフェイはノーショー防止効果に加え、4人必須内蔵と安定的な結合予約を支援することで、ゴルフ場残りのティータイムの消耗による売上増大効果も少なくない。エイジエル関係者は「タイガーフェイはゴルフ場の売上増大手段および広報マーケティング手段として機能し、モバイル環境に慣れたゴルファーには新しい経験を追加して人気ソリューション」と説明した。続いて「ゴルフ場の時々発生する多様な顧客変数に対して、タイガーペイの特化サービスであるアプリマネージャモードが一緒に提供され、すべての現場変数に即時対応が可能だ」と付け加えた。

出所 : JTBCゴルフ (http://jtbcgolf.joins.com/)

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